数  据

数据（信息）是数字经济时代的新型生产要素。数据（信息）的管理能力已成为现代组织的核心竞争力之一，如果没有数据（信息）的加工能力，没有数据（信息）的快速反馈能力，没有数据（信息）的综合利用能力等，未来就会失去竞争力。随着数据（信息）更加全面、准确和动态，数据（信息）中潜在的关联和规则，日益成为组织生产、经营和决策的重要依据，甚至可能导致组织的管理架构和决策机制发生重大变化。

技  术

新一代信息技术是创新最活跃、带动力最强、渗透性最广的，推动了不同技术之间的融合，为其他产业的加速发展提供了新的动力。在组织层面，随着以新一代信息技术为代表的高新技术的飞速发展，深入推进技术的应用创新和集成创新，正在引发组织内部、产业链甚至全球范围资源优化配置方式的变革，研发创新、运营管理、市场服务、经营决策等方面的新理念、新模式层出不穷，为组织通过两化融合实现全局创新、整体提升提供了方法、手段和途径，是加速转型升级和创新发展的重要驱动力量。

业务流程

在数字经济时代，利用业务流程优化的手段来规范和提升管理水平，管理的首要原则应从以职能分工为主发展到以业务流程为中心，围绕着业务流程所建立的组织，将具有更高的敏捷性和效益，同时也自然地呈现出扁平化、网络化特征。特别是互联网环境下的业务流程优化和再造，强调用户参与和持续改进，参与各方通过共建共享更加高效、透明、动态的业务流程，实现组织间实时在线的业务协作，可极大提高总体资源效率，大幅提升快速响应能力和核心竞争力。

组织结构

随着信息技术的高速发展，尤其是互联网（移动互联网）应用的持续深化，用户参与、服务个性化、生产分散化逐渐成为市场和服务的新要求，“科层制管理”模式下金字塔式层级结构已不能完全适应信息时代的要求，组织结构将朝着扁平化、柔性化、网状化和分权化的方向发展，组织之间以及组织与消费者之间边界日益模糊化，过去高度集中的决策中心组织将逐步转变为分散的多中心决策组织。企业需要引入新的管理思维和信息化手段，优化和重构现有业务流程，最大限度地实现技术上的功能集成、管理上的职能协同，打破传统的职能型组织结构壁垒，建立全新的基于业务流程的组织结构，更好地为用户创造价值，快速响应市场动态变化，提高可持续发展的能力。

文章来源：两化融合服务联盟